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       粤十WMS仓储管理系统是一个专门用于仓库管理的信息化软件，可以帮助企业解决诸多仓库管理难题，实现库存健康化、作业标准化、信息实时化、数据准确化、管控可视化等，为企业发展保驾护航。然而，对于WMS仓储管理系统项目实施，也是充满困难和未知性的。为此，前海粤十为大家分享下，如何实施WMS仓储管理系统项目，才能让成功率大大提升。

1、了解客户公司所在的行业特色

       不同行业的客户，他们对WMS系统的需求也就会不同。比如生产企业需要考虑物料生产计划和物料清单管理，制药行业需要有严格的GSP规范，第三方物流行业需要考虑费用计算、多货主多仓库的管理、电商行业对拣货和退货有严格需求、食品行业需要有先进先出、加工和损耗管理、库存周转率、库龄等需求。不同的行业特色，必然导致了不同的WMS系统差异化。

2、充分做好客户公司的前期调研

       a.先通过电话、邮件等形式先行对目标客户的现状有个大致的了解，保证调研方向的正确性；

       b.根据了解到的信息，在公司内部进行讨论，确定好需要参与的人员、时间，并准备好相关的计划；

       c.与目标客户进行再次沟通，确定好进厂的时间、客户需要提前准备的材料等，包括数据表格、访谈问题、产品介绍、演示demo等。

3、调研过程中需要注意哪些内容

       a.注意沟通方式和技巧：比如是公司高层，需要从更宏观的维度去沟通，多聊业务方向、未来规划等；公司的中层，则从流程、系统功能层面去沟通，重点挖掘他们的需求；公司的系统操作者，则重点去了解系统操作层面的东西，知道他们的行为喜好，以便后续做系统功能设计时做参考。

       b.必要的数据收集与分析：需要他们提供一些必要的数据，比如之前的操作流程步骤、每天出入库情况如何、哪些方面需要重点注意和关注等。

       c.进行系统演示：一个成熟的系统产品，往往会更容易增加实施的成功率。因此需要给客户演示真实的操作，说到他们的痛点和需求，这样一来才能大大增加客户实施的决心。

4、调研过程中需调研哪些重点内容

       a.仓库现状：了解现在仓库有多少个，位置、面积货位规划如何，主要存放哪些商品，有哪些需要注意的地方。

       b.了解仓库设备：了解目前仓库中拥有的设备，包括容器、叉车、推车、输送线、分拣机、打印机、货架、电脑等等。

       c.仓库人员配置：了解当前有哪些人员岗位，每个岗位上有多少员工。假如有200人，出库打单、拣货、复核、发货均设有专人专岗，那么WMS系统的流程就要更加细化，做到分工协作、流程一环扣一环，确保作业简单和准确性。如果出库总共就只配2个人，那么WMS系统的流程就没必要分的那么细化，做成通过一两个操作页面即完成整个出库过程，才能避免重复性工作，作业更高效。

       d.现有系统使用现状：了解当前操作的系统是对未来WMS系统功能设计的参考，好的功能要保留，不好的地方要优化。同时，也需要考虑WMS与已有的系统的对接，这个非常重要，多少项目没有败在系统本身，而是败在与外系统的对接上。

       e.业务情况：了解当前业务情况，包括库存周转率、日均入出库单量、峰值单量、订单的配送方式、客户数量及地区分配情况等。

       f.仓库流程：与管理层和一线操作员的详细沟通，将现有系统流程、操作流程以及与上下游系统之间的交互调研清楚，以得到更准确的评估需求范围。

       g.痛点需求：了解现有业务的痛点，以解决痛点为出发点，能获得需求方更多的共鸣和支持。业务痛点包括业务层面的、操作层面的、数据层面的，等等。

       h.业务规划：上线WMS系统肯定不止满足现有业务，还有未来业务的需求，主要包括：未来规划的仓库数量、投入预算、后期是否需要二次开发等等。

5、整理调研的内容，做好解决方案

       a.现有仓库流程的优劣势分析；

       b.需要支持的系统功能，确定整体项目范围及边界；

       c.需要支持的设备接入功能，如电子标签DPS、自动化立体仓库AWS、拣货机器人AGV等；

       d.需要与哪些外部系统进行对接，如SAP、ERP、MES、SRM等；

       e.画好WMS系统的流程图及业务流程图；

       g.系统上线后，需要如何开展培训，确保系统的正常使用。

       WMS仓储管理系统项目的调研，是成功实施的基础，只有打好基础，才能筑牢“上层建筑”，才能确保WMS仓储管理系统的正式上线使用，并为企业带来更多实用价值。

       粤十WMS仓储管理系统是基于RFID技术，管理冷链仓库内栈板、叉车、货架、实现组盘、入库、出库、移库、路径识别，使库内作业达到自动化，尤其是在信息采集与数据统计方面完全智能化、高效化。通过粤十WMS仓储管理系统，能够帮助企业实现仓储信息化、物联网智能化、可视化，解决冷库方智能化升级需求，整体提升冷库产业的整体服务和效率。